可在Google 搜尋和 Google 地圖上曝光
建立步驟:
- 建立 Google 我的商家帳戶,沒有網站也可以註冊
- 一個帳戶就可以管理多個營業地點,所以有分店的商家就不需要另外建立帳戶(若有多個分店則需要個別驗證,若有超過十個地點,則可以申請一次驗證)
- 每個營業地點都必須要有專屬代碼,但代碼不會在 Google 服務中公開顯示。請勿將代碼加到任何其他欄位中 (例如商家名稱),原因是代碼未必會反映店家的實際資訊。
與客戶互動:
- 回應評論
- 與客戶溝通(可新增貼文告知活動檔期,可顯示七天)
- 接聽來電
- 預約
商家驗證沒過的原因
- 尚未對外營業
- 商家名稱有誤:需與招牌名稱相同,請不要加入實際名稱以外的資訊 (例如商家代碼)
- 同一地點有多個營業商家